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突出“一庫、一站、一窗、一端”

埇橋區政務服務提檔升級

文章來源:拂曉新聞網瀏覽量:發表時間:2021-11-19 09:50 責任編輯:大數據中心

今年以來,埇橋區以“一庫、一站、一窗、一端”服務為抓手,優化營商環境,推動政務服務提檔升級。

“一庫”共享推進數據辦。以市政務云為載體,建設埇橋區數據管理平臺,完善數據匯集、共享、開發、利用、維護機制,構建政務數據庫。全區各單位統籌推進本部門數據資源向區數據管理平臺實時匯聚數據、動態更新,運用大數據支撐,變“群眾奔波”為“數據跑腿”。截至目前,已歸集政務數據6259萬條,歸集民政、教體等39家單位電子證照84類313.6萬條,歸納入庫140萬條。依托江淮大數據中心總體框架體系,推動數據匯聚共享,破除“信息孤島”。目前,該區出生醫學證明查詢、死亡個人基本信息等7個接口已實現信息數據網上共享。

“一站”引導推進有效辦。積極打造政務服務體驗區,包括自助服務區、“互聯網+”政務服務體驗區和休息區三大區域,為公眾提供導購式、指引式信息服務。自助服務區配備人社信息查詢一體機、社會保障卡自助制卡一體機、發票代開自助機等6類12臺自助服務設備,減少群眾等候時間,提高辦事效率?!盎ヂ摼W+”政務服務體驗區配備6臺電腦供辦事群眾使用,并安排人員全程指導辦事群眾準確使用自助設備。休息區配置資料柜、報刊架等,擺放窗口審批事項辦事指南(告知單),公開辦理事項的審批主體、收費標準、辦事流程等。

“一窗”受理推進一次辦。以“一窗受理、集成服務”改革為切入點,推動政務服務“一張網”向基層延伸。按照應進必進原則,大力推進“進一門”工作,區級政務服務事項100%進駐服務中心,區鄉村政務服務事項100%進駐最多跑一次,區級政務服務事項全程網辦率100%、辦件覆蓋率100%。企業通過登錄政務服務網進入企業開辦“一網通辦”平臺,提交企業設立登記、社保參保登記、印章刻制、首次發票申領、銀行開戶等業務申請,各個環節“并行辦理”,實現“登錄一個平臺、填報一次信息、后臺實時流轉、即時回饋信息”的開辦服務,有力提升了開辦企業規范化、信息化水平。

一端服務推進線上辦。聚焦從“線下進廳”到“線上指尖”,全面推行“不見面”辦事,依托政務服務大廳,提供7×24小時服務,關聯419個服務場所,服務清單3.2萬項,涵蓋市場監管、綜合辦稅、社保金融等各類服務事項的查詢與辦理功能。全面智能化升級服務大廳,為辦事群眾提供線上預約、一碼通辦、復印打印、郵寄送達等服務。今年以來,全區企業全程電子化登記8045戶,占比為99%。同時,實行政務服務“好差評”。今年以來,參與政務評價33.7萬次,好評率達99.99%。(邵林)

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